МУЛЬТИСЕТЬ цифровая

ПРЕЙСКУРАНТ

на пакет услуг связи для физических лиц, подключающих услуги в жилом помещении многоквартирного дома «Мультисеть Цифровая»
Действует с 01 мая 2015 года.

1. Стоимость подключения к пакету услуг связи1,2 – без оплаты

2. Абонентская плата1

Наименование тарифного планаЕжемесячная абонентская плата (руб.)3Скорость соединения при подключении к Сети Интернет4Пакеты каналов кабельного (аналогового) телевидения (СКТВ)5Пакеты каналов цифрового телевидения (ЦТВ)5
Экономный дом цифровой 650 10 Мбит/с «Базовый пакет аналогового телевидения» «Базовый пакет цифрового телевидения»
Свой дом цифровой 750 / 600* 50 Мбит/с «Базовый пакет аналогового телевидения» «Расширенный пакет цифрового телевидения»
Оптимальный дом цифровой 900 / 720* 70 Мбит/с «Базовый пакет аналогового телевидения» «Расширенный пакет цифрового телевидения»
Полный дом цифровой 1200 / 960* 90 Мбит/с «Базовый пакет аналогового телевидения» «Расширенный пакет цифрового телевидения»
Дом без границ цифровой 1500 / 1200* без ограничения «Базовый пакет аналогового телевидения» «Расширенный пакет цифрового телевидения»

* По акции «Годовой контракт»: при оплате услуг за год предоставляется скидка 20% и бесплатное оборудование.

3. Дополнительные услуги

НаименованиеСтоимость
1 Выезд специалиста по адресу подключения6:

- без инсталляции wi-fi роутера

- с инсталляцией wi-fi роутера


300 руб./выезд

500 руб./выезд

2 Смена тарифного плана7 Бесплатно
3 Изменение пароля Бесплатно
4 Предоставление статического IP-адреса:

- Разовая плата за выделение статического IP-адреса

- Ежемесячная плата за поддержание статического IP-адреса


150 руб.

150 руб.

5 Плата за временное приостановление доступа к пакету услуг связи / к Дополнительной карте условного доступа (Дополнительной КУД)8 5 руб. в день / бесплатно
6 Перенос подключения по новому адресу 8 Бесплатно
7 Отдельное подключение второго телеприемника к Услугам аналогового телевидения 300 руб.
8 Залоговая стоимость карточки условного доступа9 300 руб.
9 Ежемесячная абонентская плата за Расширенный пакет цифрового телевидения (независимо от выбранного тарифного плана) на второй и последующих карточках условного доступа10 200 руб.
10 Другие дополнительные услуги Договорная
11 Дополнительные пакеты цифрового телевидения Согласно Прейскуранту на предоставление Дополнительных пакетов цифрового телевидения

Примечания

1. Тарифы на услуги НДС не облагаются. Разрешение на применение упрощенной системы налогообложения № 144 от 28.10.2005 г.

2. По одному Договору на пакет услуг, заключенному между Оператором и Абонентом, может быть подключено:

  • к ресурсам сети Интернет не более 1 (одного) ПК.
  • В подключение к пакету услуг входит изготовление технологического отверстия для прокладки кабеля в помещение.
  • В подключение к Услугам Интернет входит:
    • кабель стандарта Ethernet (100 Мбит) в расчете 20 м. на 1 (одно) подключение
    • подключение кабеля к ПК Абонента (один ПК)
    • настройка Интернет - подключения на ПК Абонента
  • В подключение к Услугам СКТВ входит:
    • коаксиальный кабель (в расчете 20 м. на подключение 1 телеприемника)
    • разъем: 2 шт. на подключение 1 телеприемника, 6 шт. - на подключение 2-х телеприемников
    • сплиттер 1 шт. (при подключении 2-х телеприемников)
    • автоматическая настройка каналов/программ
    • проверка качества телевизионного сигнала (визуально)
  • В подключение к Услугам ЦТВ входит:
    • подключение каналов цифрового телевидения в количестве, согласно выбранному тарифному плану
    • активация карточки условного доступа
    • настройка пользовательского оборудования производится Абонентом самостоятельно или специалистами Оператора за дополнительную плату согласно тарифам
    • абонент самостоятельно приобретает оборудование, используемое для подключения к ЦТВ, согласно техническим характеристикам, указанным Оператором. Исключение составляют абоненты, подключающиеся/подключенные на тарифные планы «Полный дом цифровой» (стоимость одного комплекта оборудования включена в стоимость подключения, при условии непрерывного использования Абонентом данного тарифа в течение 3 (трех) месяцев с момента получения оборудования) и «Дом без границ цифровой» (стоимость двух комплектов оборудования включена в стоимость подключения, при условии непрерывного использования Абонентом данного тарифа в течение 3 (трех) месяцев с момента получения оборудования).

3. В стоимость ежемесячной абонентской платы входят:

  • неограниченный объем включенного трафика
  • выделение и поддержка электронного почтового адреса в домене divonet.ru (Е-mail) (создается Абонентом самостоятельно через личный кабинет, либо Оператором по запросу Абонента)
  • доступ к услугам аналогового телевидения (СКТВ)
  • доступ к услугам цифрового телевидения (ЦТВ) по 1 (одной) карте условного доступа, согласно выбранному тарифному плану
  • текущее техническое обслуживание сети связи
  • информационная и техническая поддержка

4. Указана максимально возможная скорость на оборудовании Оператора. Фактическая скорость зависит от различных внешних факторов и может отличаться от указанной в тарифе.

5. С перечнем каналов можно ознакомиться на сайте, либо в офисе Оператора. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить количество и перечень доставляемых Абоненту каналов, при условии уведомления Абонента в порядке, предусмотренном в Договоре, заключенном между Оператором и Абонентом.

6. Указана стоимость 1 (одного) часа работы по настройке подключения или проведения ремонтных работ, если неисправность произошла не по вине Оператора, но не менее указанной в настоящем прейскуранте стоимости за выезд. Инсталляция wi-fi роутера осуществляется, только если на wi-fi роутере предустановлено программное обеспечение для работы в сети Оператора. Стоимость материалов не включена в тариф и оплачивается отдельно. Абонентам, подключенным к тарифному плану «Дом без границ цифровой», один раз в календарный месяц в случае необходимости предоставляется бесплатный вызов специалиста по адресу подключения услуги.

7. Смена Тарифного плана осуществляется с первого числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором Абонент произвел действия, необходимые для смены Тарифного плана.

8. Временное приостановление доступа к Услугам (далее – Приостановка) допускается на срок от 7 (семи) до 90 (девяносто) суток, при условии отсутствия у Абонента задолженности по оплате услуг Оператора и наличия на лицевом счете Абонента суммы, равной сумме платы за весь срок Приостановки. Активация Приостановки происходит в 00 ч. 00 мин. следующих суток после выполнения Абонентом действий, необходимых для активации Приостановки (активация в личном кабинете, либо подача заявления в офисе Оператора). После активации Приостановки с лицевого счета Абонента списывается плата за весь период Приостановки в размере согласно Прейскуранту на услуги. Возобновление возможности доступа к услуам производится автоматически c 00 ч. 00 мин. суток, следующих за последними сутками Приостановки. После окончания действия Приостановки ежемесячная плата начинает списываться в полном объеме. При активации Приостановки на пакет услуг связи приостанавливается доступ к сети Интернет, к услугам ЦТВ на карточках условного доступа, включенных в пакет и на Дополнительных КУД, предоставление услуг СКТВ сохраняется. При активации Приостановки на Дополнительных КУД и отсутствия Приостановки на пакете услуг связи стоимость Приостановки на Дополнительных КУД не взимается. Приостановка включает в себя плату за резервирование порта подключения и обслуживание сети связи.

9. Карточка условного доступа предоставляется Абоненту на время пользования пакетом услуг связи. Абонент, во время пользования пакетом услуг связи, несет ответственность за использование и сохранение карточки условного доступа, которая является собственностью Оператора. В случае расторжения Договора на пакет услуг связи, при условии отсутствия задолженности у Абонента по лицевому счету, залог подлежит возврату Абоненту, при возврате им Оператору исправной карточки условного доступа. В случае порчи или потери карточки условного доступа, залог удерживается Оператором. Новая карточка условного доступа предоставляется Абоненту на условиях настоящего Прейскуранта.

10. По одному Договору на пакет услуг связи может быть подключено не более 4 (четырех) карточек условного доступа. Вторая (в тарифном плане "Дом без границ цифровой" - третья) и последующие карточки условного доступа (далее - Дополнительные КУД) передаются Оператором по запросу Абонента в любой период действия договора на пакет услуг связи. Передача и активация Дополнительных КУД осуществляется в порядке и согласно условиям договора на пакет услуг связи. Деактивация Дополнительных КУД возможна Оператором при обращении Абонента либо самостоятельно Абонентом в Личном кабинете на сайте Оператора.

11. Перенос осуществляется при условии наличия технической возможности и наличия на лицевом счете Абонента денежных средств в размере одной абонентской платы.