МУЛЬТИСЕТЬ с телефоном

ПРЕЙСКУРАНТ

на пакет услуг связи для физических лиц, подключающих услуги в жилом помещении многоквартирного дома «Дом с телефоном»
Действует с 18 июля 2014 года.

1. Стоимость подключения к пакету услуг связи1,2 – без оплаты

2. Абонентская плата1

Наименование тарифного планаЕжемесячная абонентская плата (руб.)3Скорость соединения при подключении к Сети Интернет4Пакеты каналов кабельного (аналогового) телевидения (СКТВ)5Пакеты каналов цифрового телевидения (ЦТВ)5Предоставление местной телефонной линии и абонентского номера
Дом с телефоном 888 35 Мбит/с «Базовый пакет аналогового телевидения» не предоставляются предоставляются
Дом с телефоном цифровой 1100 65 Мбит/с «Базовый пакет аналогового телевидения» «Расширенный пакет цифрового телевидения» предоставляются

3. Дополнительные услуги1

НаименованиеСтоимость
1 Выезд специалиста по адресу подключения6:

- без инсталляции wi-fi роутера

- с инсталляцией wi-fi роутера


300 руб./выезд

500 руб./выезд

2 Смена тарифного плана7 Бесплатно
3 Изменение пароля Бесплатно
4 Предоставление статического IP-адреса:

- Разовая плата за выделение статического IP-адреса

- Ежемесячная плата за поддержание статического IP-адреса


150 руб.

150 руб.

5 Плата за временное приостановление доступа к пакету услуг связи / к Дополнительной карте условного доступа (Дополнительной КУД)8 5 руб. в день / бесплатно
6 Перенос подключения по новому адресу12 Бесплатно
7 Отдельное подключение второго телеприемника к Услугам кабельного телевидения 300 руб.
8 Залоговая стоимость карточки условного доступа9 300 руб.
9 Ежемесячная абонентская плата за Расширенный пакет цифрового телевидения (при выборе Абонентом тарифных планов, включающих в себя Пакеты каналов цифрового телевидения) на второй и последующих карточках условного доступа10 200 руб.
10 Стоимость оборудования для установки телефонной линии Бесплатно
11 Предоставление возможности выбора телефонного номера (единоразовая оплата):

- из свободных номеров

- по заданным параметрам из свободных номеров

1000 руб.

2500 руб.

12 Другие дополнительные услуги Договорная
13 Дополнительные пакеты цифрового телевидения11 Согласно Прейскуранту на предоставление Дополнительных пакетов цифрового телевидения

Примечания

1. Тарифы на услуги НДС не облагаются. Разрешение на применение упрощенной системы налогообложения № 144 от 28.11.2005 г.

2. Подключение к Услугам производится только в случае внесения денежных средств в размере абонентской платы за 4 (четыре) месяца и, при выборе тарифного плана «Дом с телефоном цифровой», залоговой стоимости карточки условного доступа. По одному Договору на пакет услуг, заключенному между Оператором и Абонентом, может быть подключено:
- к цифровому сигналу не более 4 (четырех) телеприемников (при выборе Абонентом тарифного плана «Дом с телефоном цифровой»);
- к ресурсам сети Интернет не более 1 (одного) ПК.
В подключение к пакету услуг входит изготовление технологического отверстия для прокладки кабеля в помещение.
В подключение к Услугам Интернет входит:

  • кабель стандарта Ethernet (100 Мбит) в расчете 20 м. на 1 (одно) подключение
  • подключение кабеля к ПК Абонента (один ПК)
  • настройка Интернет - подключения на ПК Абонента

В подключение к Услугам СКТВ входит:

  • коаксиальный кабель (в расчете 20 м. на подключение 1 телеприемника)
  • разъем: 2 шт. на подключение 1 телеприемника, 6 шт. - на подключение 2-х телеприемников
  • сплиттер 1 шт. (при подключении 2-х телеприемников)
  • автоматическая настройка каналов/программ
  • проверка качества телевизионного сигнала (визуально)

При выборе Абонентом тарифного плана «Дом с телефоном цифровой», в подключение к Услугам ЦТВ входит:

  • подключение каналов цифрового телевидения в количестве, согласно выбранному тарифному плану
  • активация карточки условного доступа
  • настройка пользовательского оборудования производится Абонентом самостоятельно или специалистами Оператора за дополнительную плату согласно тарифам Оператора
  • оборудование, необходимое для подключения к ЦТВ (стоимость оборудования включена в стоимость подключения)

В подключение к Услугам местной телефонной связи входит:

  • выделение абонентского номера
  • выделение линии в сети Оператора для подключения абонентского номера
  • подключение телефонного аппарата к абонентской линии (розетка и телефонный аппарат не входят в стоимость подключения, Абонент приобретает их самостоятельно)
  • проверка качества сигнала

3. В стоимость ежемесячной абонентской платы входят:

  • неограниченный объем включенного трафика
  • выделение и поддержка электронного почтового адреса в домене divonet.ru (Е-mail) (создается Абонентом самостоятельно через личный кабинет, либо Оператором по запросу Абонента)
  • доступ к услугам кабельного телевидения (СКТВ)
  • предоставление местной телефонной линии и абонентского номера, предоставление местного телефонного соединения автоматическим способом по выделенному абонентскому номеру
  • обеспечение возможности доступа к услугам междугородной и международной телефонной связи через оператора междугородной и международной телефонной связи по выделенному абонентскому номеру на основании отдельного договора
  • текущее техническое обслуживание сети связи
  • информационная и техническая поддержка
  • при выборе тарифного плана «Дом с телефоном цифровой», доступ к услугам цифрового телевидения (ЦТВ) по 1 (одной) карте условного доступа

4. Указана максимально возможная скорость на оборудовании Оператора. Фактическая скорость зависит от различных внешних факторов и может отличаться от указанной в тарифе.

5. С перечнем каналов можно ознакомиться на сайте, либо в офисе Оператора. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить количество и перечень доставляемых Абоненту каналов, при условии уведомления Абонента в порядке, предусмотренном в Договоре, заключенном между Оператором и Абонентом.

6. Указана стоимость 1 (одного) часа работы по настройке подключения или проведения ремонтных работ, если неисправность произошла не по вине Оператора, но не менее указанной в настоящем прейскуранте стоимости за выезд. Инсталляция wi-fi роутера осуществляется, только если на wi-fi роутере предустановлено программное обеспечение для работы в сети Оператора. Стоимость материалов не включена в тариф и оплачивается отдельно.

7. Смена Тарифного плана осуществляется с первого числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором Абонент произвел действия, необходимые для смены Тарифного плана. В случае, если новый Тарифный план включает в себя доступ к услугам ЦТВ, Абоненту для пользования услугой необходимо приобрести, либо получить у Оператора (в соответствии с выбранным Тарифным планом) оборудование используемое для подключения к ЦТВ и получить карточку условного доступа, на условиях настоящего Прейскуранта.

8. Временное приостановление доступа к Услугам (далее – Приостановка) допускается на срок от 7 (семи) до 90 (девяносто) суток, при условии отсутствия у Абонента задолженности по оплате услуг Оператора и наличия на лицевом счете Абонента суммы, равной сумме платы за весь срок Приостановки. Активация Приостановки происходит в 00 ч. 00 мин. следующих суток после выполнения Абонентом действий, необходимых для активации Приостановки (активация в личном кабинете, либо подача заявления в офисе Оператора). После активации Приостановки с лицевого счета Абонента списывается плата за весь период Приостановки в размере согласно Прейскуранту на услуги. Возобновление возможности доступа к услугам производится автоматически c 00 ч. 00 мин. суток, следующих за последними сутками Приостановки. После окончания действия Приостановки ежемесячная плата начинает списываться в полном объеме. При активации Приостановки на пакет услуг связи приостанавливается доступ к сети Интернет, к сети местной телефонной связи, к услугам ЦТВ на карточках условного доступа, включенных в пакет и на Дополнительных КУД, предоставление услуг СКТВ сохраняется. При активации Приостановки на Дополнительных КУД и отсутствия Приостановки на пакете услуг связи стоимость Приостановки на Дополнительных КУД не взимается. Приостановка включает в себя плату за резервирование порта подключения и обслуживание сети связи.

9. При выборе Абонентом тарифного плана «Дом с телефоном цифровой», Абоненту предоставляется карточка условного доступа на время пользования пакетом услуг связи. Абонент, во время пользования пакетом услуг связи, несет ответственность за использование и сохранение карточки условного доступа, которая является собственностью Оператора. В случае отказа Абонента от пользования услугой, включающей доступ к цифровому телевидению, при условии отсутствия задолженности у Абонента по лицевому счету, залог подлежит возврату Абоненту, при возврате им Оператору исправной карточки условного доступа. В случае порчи или потери карточки условного доступа, залог удерживается Оператором. Новая карточка условного доступа предоставляется Абоненту на условиях настоящего Прейскуранта.

10. При выборе Абонентом тарифных планов, включающих в себя пакеты каналов цифрового телевидения, по одному Договору на пакет услуг связи может быть подключено не более 4 (четырех) карточек условного доступа. Вторая и последующие карточки условного доступа передаются Оператором по запросу Абонента в любой период действия договора на пакет услуг связи. Передача и активация второй и последующих карточек условного доступа осуществляется в порядке и согласно условиям договора на пакет услуг связи. Деактивация второй и последующих карточек условного доступа возможна Оператором при обращении Абонента либо самостоятельно Абонентом в Личном кабинете на сайте Оператора.

11. Предоставляются только на тарифных планах, включающих пакеты каналов цифрового телевидения.

12. Перенос осуществляется при условии наличия технической возможности и наличия на лицевом счете Абонента денежных средств в размере одной абонентской платы.